Nadeel als je op een helpdesk werkt is dat familie en vrienden je altijd weten te vinden bij computerproblemen. Gisteren was het weer raak, ik ontving een paniekmailtje van Pasula. Haar computer had een virus opgelopen en begon uit zichzelf ineens allemaal mails te versturen. Tja, dat hoort natuurlijk niet dus gisterenavond maar meteen even polshoogte genomen. Vanuit het werk waagde ik mij in het besmet gebied in Almere. Ik dook achter de computer, startte hem op en meteen vlogen de emails mij pats boem om de oren. De PC was besmet met het Sober-virus. Als het goed is heeft Paula een anti-virusprogramma maar met een druk op de knop kwam ik erachter dat het abonnement al bijna een jaar niet meer geldig was, dus een jaar was ze al niet meer beveiligd tegen de nieuwste virussen. Een probleem want waar haal je zo snel een andere anti-virusprogramma vandaan? Allereerst maar snel een gratis anti-virusprogramma gedownload (AVG) en geïnstalleerd. Een aardig programma maar niet altijd snel met de updates. Het zoeken was dus naar een goede anti-virusprogramma die altijd snel de nieuwste virusdefinities heeft. Uiteindelijk heb ik Norton Anti-virus 2004 kunnen installeren. Maar het heeft mij het nodige bloed, zweet en tranen gekost.
Toch heeft zo’n virus-aanval ook zijn goede kanten. Ik werd gisteren heerlijk door Paula in de watten gelegd. Ze heeft heerlijk voor ons gekookt, thee en frisdrank werden netjes naar boven gebracht en ik werd zelfs verleid met een aantal heerlijke bonbons. Hmmm, van mij mag dit wel vaker voorkomen.
Toch even een aantal tips voor mijn mede-webloggers om veilig te mailen en surfen.
РZorg dat je een goede anti-virusprogramma hebt die automatisch alle nieuwe virusdefinities download zodat je altijd beschermd bent tegen de nieuwste virussen. LET OP!! Meestal heb je maar een abonnement voor ̩̩n jaar. Hou dit goed in de gaten.
– Spyware is een steeds grotere bedreiging en zonder dat mensen het in de gaten hebben worden er allerlei programma’tjes op de computer geïnstalleerd die je surfgedrag bijhouden of stiekem belt naar zeer dure 0900-nummers. Je moet je computer dus regelmatig checken op deze programma’s, hiervoor kun je het gratis Hitman Pro download (www.hitmanpro.nl).
– Ook moet je computer beschermd wordt tegen aanvallen via het internet, dit doe je met een firewall. Je kan de standaard-firewall van Microsoft XP gebruiken maar je kan bijvoorbeeld ook het gratis ZoneAlarm installeren (www.zonealarm.com)
– Open NOOIT onaangekondigde attachments bij een email. Al komen ze van je beste vrienden, familie, Microsoft, de FBI of van mijn part de koningin. Laat je ook niet nieuwsgierig of bang maken. Met woorden als “je nieuwe wachtwood”, “Dit moet je zien” of “Paril Hilton naakt”. De meeste virussen verspreidden zich namelijk via deze attachments.
Als je dit maar goed volgt is de kans dat jouw computer geveld wordt door een virus zeer klein.
En wat Paula betreft, ze mag van mij wel wat meer computerproblemen hebben maar die opmerking zal ze mij wel niet in dank afnemen…